Arbeidsmiljøet i foretaket er meget godt, og det er få som slutter.
Vernerunder er gjennomført både i den ytre driftsorganisasjonen og i foretakets administrasjon. Det ble ikke avdekket avvik av psykososial eller arbeids-/miljømessig karakter. Foretaket er en IA-bedrift og benytter jevnlig vår NAV IA rådgiver. AKT har avtale med Salutis HMS AS, som bistår etter behov.
Medarbeiderundersøkelsen
Å skape et godt arbeidsmiljø tilrettelagt for utvikling og vekst er et felles ansvar, men et spesielt ansvar for den som er leder. For å kartlegge arbeidsmiljøet ble det gjennomført en medarbeiderundersøkelse i 2018. Dette er den samme undersøkelsen som benyttes i Akershus fylkeskommune.
Undersøkelsen måler faktorer som påvirker organisasjonens ytelse og har betydning for medarbeidernes helse. 97 prosent av de ansatte svarte på undersøkelsen.
Medarbeiderundersøkelsen besto av fire hovedområder, og resultatene var gjennomgående meget bra. Respondentene svarte på en skala fra
1 til 5 der 5 er helt enig/ofte eller alltid, mens 1 er helt uenig/sjelden eller aldri.
På faktorene Gjennomføring, Rolleklarhet, Mestring, Mening og Ekstrarolleadferd var resultatene over 4. Lavest skår fikk Tradisjon på 2,4.
Medarbeiderundersøkelsen er fulgt opp i handlingsplaner og i de ulike avdelingene i AKT.

Sykefravær
Sykefraværet i AKT var 6,8 prosent for 2018, som er en nedgang på 0,8 prosentpoeng. Sykefraværet for 2017 var 7,6 prosent. Fraværet var lavest i 3. kvartal på 3,3 prosent og høyest 1. kvartal på 9,6 prosent.
Sykefraværet med lengde 1-16 dager var 3 prosent og fravær over 16 dager var 3,8 prosent for 2018.
AKT har jobbet for et godt arbeidsmiljø og fulgt opp foretakets sykefravær. Arbeidsmiljø og medarbeiderskap var tema på fellessamlingen høsten 2018.
Sikkerhet og beredskap – CIM
AKT gjennomførte i 2018 flere samlinger for å trene og forberede medarbeiderne på ulike typer kriser. Kurs og treninger ble arrangert i samarbeid med Securitas, AFKs sikkerhetssjef og Oslo handelsstands forening. Securitas ivaretar vaktholdet ved Oslo Bussterminal. Å kjenne vekternes rutiner og aksjonsmønster er avgjørende for et godt samarbeid, og var tema for kurset med Securitas.
AKT testet i samarbeid med Securitas et nytt samband i 2018. I tillegg ble det i løpet av året gjennomført kurs i hjerte- og lungeredning.
CIM er et system utviklet i samarbeid med Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap. Systemet skal ivareta sikkerhet og beredskap for offentlige virksomheter, store selskaper og under arrangementer. AKT tok først i bruk CIM som vaktbok og vaktlogg, og er siden utvidet til å omfatte flere områder. Våre beredskapsrutiner og tiltakskort er lagret i CIM, og systemet fungerer nå som et samlet system ved krisehendelser. AKTs CIM er koplet mot Ruters informasjonssentral IOSS, slik at Ruter omgående vil varslet av vår trafikkledelse ved krisehendelser. Brannvarslingssentralen vår er også koplet direkte mot Ruter IOSS, slik at de ved en hendelse umiddelbart kan omdirigere busser bort fra terminalen.


