"I Akershus er vi ikke redde for å definere utfordringer, og vi er åpne på hva som bør forbedres. Dette er politisk eksportvare inn i det nye Viken fylke», sier fylkesordfører Anette Solli.
I Akershus KollektivTerminaler FKF (AKT) kjører vi samme åpne linje, og ser hele tiden etter områder forbedre oss på. I 2018 var det om lag 75 millioner brukere av AKTs tjenester, og målet er at innbyggerne til enhver tid får mest mulig for midlene vi er tildelt.
Vi har kommet svært langt etter omstillingen i 2015, men det å si seg fornøyd er det samme som å stagnere. Vi er vant til en aktiv hverdag, med stadig teknologiske nyvinninger og økte miljøkrav. Vi i offentlig forvaltning vil og skal være foregangsvirksomheter innen bærekraft.
2018 var et år ikke bare for videreutvikling, men også for gjennomføring. Vi har satt ut i livet de største prosjektene det ble brolagt for i 2017.
Bussanleggene Kjul og Leiraveien gjennomgår henholdsvis gjenoppbygging og totalrenovering, slik at vi kan tilby moderne og forbedrede forhold for operatørene, som blant annet inkluderer EL-busslading. Moderniseringen av Oslo Bussterminal er i full gang, og vi gleder oss over hver milepæl fram til terminalen står ferdig i juli 2019. Det er gjennomført et større løft innen universell utforming ved flere av terminalene våre for buss og ferge, en oppfølging av kartlagte behov i en helhetsanalyse av 2017. Hele 22 større og mindre prosjekter var aktive gjennom 2018, og ved årsslutt kunne leder av hovedutvalg for samferdsel i Akershus klippe snoren for et oppgradert Sandvika bussterminal.
Våre kyndige vaktmestere ble flere i 2018, og maskinparken forsterket for å etterkomme en økt og økende ansvarsportefølje. 2018 overtok AKT drift og vedlikehold av Blakstad bussterminal og stoppestedene for buss langs fylkesvei i Asker og Bærum. Dette var første ledd i overdragelsen av dette ansvaret fra Statens vegvesen Region øst til AKT for bussholdeplassene langs fylkesvei, om lag 2320 i tallet.
Kundevertene ved våre bemannede terminalene har bistått millioner av reisende i året som gikk. Tilbakemeldingene fra brukerne har vært rosende og gitt inspirasjon til vårt samfunnsoppdrag. Kundevertene er her for å hjelpe, lytte og veilede, og det skal vi fortsette med.
Medarbeiderundersøkelsen 2018 talte sitt tydelige språk, og med et synkende sykefravær kan vi slå fast at vi gleder vi oss over å jobbe sammen her i AKT. Medarbeiderskap og medbestemmelse, tverrfaglighet og en transparent linje har vært noen av nøklene til at vi er der vi er i dag. Men - jeg sier i år som i fjor, at glede er ferskvare. Her er det ingen som hviler på laurbærene.
2018 var også et år hvor vi la ned mye ettertanke og arbeid i å revidere strategien vår. Det er en forutsetning for oss å påse at styringsdokumentet som vi bruker aktivt i det daglige holdes oppdatert og favner de endringene vi ser kommer. Med uendrede verdier ønsker vi fremtidens muligheter, krav og utfordringer velkommen: Seriøsitet, trygghet, fleksibilitet og samarbeid. Vi skal gjøre vårt for at folk foretrekker å reise kollektivt.
Jafar Altememy
Administrerende direktør